Privacybeleid

Algemene verordening gegevensbescherming (AVG)

Met de komst van de nieuwe AVG wet, hebben we onze privacybeleid zo goed mogelijk omschreven. Indien je nog vragen hebt na het lezen van onderstaande, dan kun je altijd contact met ons opnemen.

Wie zijn we

De Urban community store is een fysieke en online webwinkel waar diverse bedrijven, webshops, kunstenaars , hobbyisten en particulieren hun producten te koop aanbieden.

Onze winkel is gevestigd op het Houtplein 16, 2012DH Haarlem

Ons website-adres is: https://urbancommunitystore.nl.

Welke persoonlijke gegevens we verzamelen en waarom we die verzamelen

We verzamelen adres gegevens ( naam, adres en email) en aankoopgegevens.

De persoonlijke gegevens welke we verzamelen worden maar voor drie doeleinde gebruikt. 

  1. Indien je een bestelling plaatst in onze webshop gebruiken we je adresgegevens om je bestelling op te sturen. Je email adres gebruiken we alleen om je te informeren over je bestelling.
  2. Indien je aangegeven hebt een nieuwsbrief van ons te willen ontvangen, zullen we via het door jou opgegeven email adres een aantal keer per jaar een nieuwsbrief versturen.
  3. Indien je via ons contactformulier contact met ons opneemt dan zullen we je email adres gebruiken om je te beantwoorden.

Wettelijke bewaartermijn persoonsgegevens. 

Wettelijk zijn we verplicht persoonlijke gegevens 7 jaar te bewaren. Dit heeft alleen betrekking op bestellingen uit onze webshop. De gegevens worden verder niet door ons gebruikt voor andere doeleinde of aan derde gegeven. Nadat het wettelijke termijn verstreken is, zullen de gegevens verwijderd worden uit ons systeem.

Ben je lid van onze nieuwsbrief dan is je email adres bij ons bekend. Wil je geen nieuwsbrief meer ontvangen dan kun je jezelf hiervoor afmelden. Je gegevens worden dan direct verwijderd uit ons bestand.

Heb je ons via het contact formulier benaderd, dan zullen we na het beantwoorden van jou mail, je gegevens direct verwijderen.

Cookies

Indien je een account hebt en je logt in op deze site, slaan we een tijdelijk cookie op om te bepalen of jouw browser cookies accepteert. Deze cookie bevat geen persoonlijke data en wordt weggegooid zodra je je browser sluit.

Zodra je inlogt, zullen we enkele cookies bewaren in verband met jouw login informatie en schermweergave opties. Login cookies zijn 2 dagen geldig en cookies voor schermweergave opties 1 jaar. Als je “Herinner mij” selecteert, wordt je login 2 weken bewaart. Zodra je uitlogt van jouw account, worden login cookies verwijderd. Indien je niet langer gebruik wilt maken van cookies, dan kun je deze via je instelling op je computer verwijderen.

Wat zijn cookies en hoe werken ze?

Een cookie is een klein tekstbestandje dat een website op de harde schijf van je computer zet op het moment dat je de site bezoekt. De belangrijkste functie van cookies is om de ene gebruiker van de andere te onderscheiden. Je komt cookies dan ook veel tegen bij websites waarbij je moet inloggen. Een cookie zorgt dat je ingelogd blijft terwijl je de site gebruikt.

Ingesloten inhoud van andere websites

Omdat we geen controle hebben over hoe andere websites met persoonlijke gegevens omgaan gebruiken we geen berichten van derde op onze site.

Analytische doeleinde

We verzamelen geen gegevens voor analytische doeleinde. We gebruiken onze website alleen om bezoekers te informeren over onze winkel en bieden producten te koop aan in onze online webshop voor onze huurders. De kosten welke gemoeid zijn om op de juiste manier om te gaan met de informatie die analytics zou kunnen geven, besteden we liever aan een van onze vele andere off en online projecten in de winkel.

Aanpassingen voor geregistreerde gebruikers

Voor gebruikers die geregistreerd zijn op onze website (indien van toepassing), bewaren we persoonlijke informatie in hun gebruikersprofiel. Alle gebruikers kunnen hun persoonlijke informatie bekijken, wijzigen of verwijderen op ieder moment (de gebruikersnaam kan niet gewijzigd worden). Website beheerders kunnen deze informatie ook bekijken en wijzigen.

Welke rechten je hebt over je data

Als je een account hebt op deze site, kan je ons verzoeken om een exportbestand van je persoonlijke data naar je toe te sturen. Dit is inclusief alle data die je ons opgegeven hebt. Je kan ook verzoeken dat we enige persoonlijke data die we van je hebben te laten verwijderen. Dit bevat geen data die we verplicht moeten bewaren in verband met administratieve, wettelijke of beveiligingsdoeleinden.

Hoe we jouw data beveiligen

Onze website en dus ook alle data worden beschermd door Wordfence. Dit bedrijf is gespecialiseerd in het beschermen van websites en de daarbij behorende data. Mocht er iets gebeuren op onze website dan worden we direct geinformeerd. Hierdoor kunnen we zeer snel reageren en actie ondernemen.

Welke datalek procedures we geïmplementeerd hebben

Indien er onverhoopt toch een datalek geconstateerd wordt, zullen we al onze geregistreerde klanten hiervan op de hoogte brengen. Daarnaast zullen de instanties welke we hiervan op de hoogte moeten stellen, direct benaderd worden. Ook zullen we direct de benodigde acties nemen om het lek te dichten en aangifte doen bij de politie.

Met wie we jouw data delen

Je data delen we alleen met het gecertificeerde CPSP bedrijf SISOW om het mogelijk te maken online veilig te betalen via Ideal na een aankoop in onze webshop. Via deze link  kun je lezen hoe SISOW de algemene verordening gegevensbescherming (AVG) heeft toegepast ter bescherming van je persoonsgegevens.

Van welke derde partijen we data ontvangen

Onze hosting heeft alle opties om data te verzamelen uitgeschakeld. Indien er vragen zijn over de data welke voor de nieuwe AVG wet verzameld werden, dan kan er contact worden opgenomen met  https://www.alphamegahosting.com/support/ Verder ontvangen we geen data van derde partijen.

Indien je na het lezen van bovenstaande nog vragen heeft, dan kun je ons altijd een bericht sturen via het volgende contact formulier.